Uitvaartspreker Wendy Tuns schrijft Doodgewone verhalen

Oude-Tonge – Als een naaste overlijdt, moet er veel geregeld worden. De praktische zaken worden door de uitvaartondernemer geregeld maar hoe geef je inhoud aan een afscheidsdienst die recht doet aan de overledene en uiting geeft aan de gevoelens van de naasten? Uitvaartspreker Wendy Tuns-Sala staat nabestaanden bij door met veel gevoel te luisteren, te schrijven en te spreken. In haar zojuist verschenen boek ‘Doodgewone verhalen’ deelt ze haar ervaringen.

Door Jacquelien Wielaard

Haar telefoon gaat overal mee naar toe want als ze wordt gebeld door een uitvaartondernemer of familie moet ze meteen kunnen handelen. Dan volgt zo snel mogelijk een bezoek en neem Wendy ruim de tijd om kennis te maken met de nabestaanden en te luisteren naar hun verhalen.

Dat eerste gesprek met de nabestaanden vormt de basis van haar dienstverlening. Dan moet het vertrouwen er zijn. Veel mensen ervaren dat gesprek als een mooi moment omdat de behoefte om te praten over hun dierbare groot is. Met name wanneer er sprake was van een moeizame laatste levensfase komt er op zo'n moment weer ruimte voor die andere herinneringen.
Door alle verhalen en gevoelens ontstaat een beeld van de overledenen en het leven dat is geleefd. Nabestaanden delen hun ontroerende en aangrijpende herinneringen met Wendy die altijd weer dankbaar is voor de openheid en persoonlijke verhalen die haar worden toevertrouwd. Ze luistert en kijkt geconcentreerd naar wat er wordt gezegd en probeert te ‘horen’ wat niet wordt gezegd.
‘Elke situatie is weer anders. Soms zijn er onderlinge spanningen. Dan probeer ik te bemiddelen. Mijn uitgangspunt is wat de overledene zou hebben gewild.’ Gelukkig ziet ze ook vaak de andere kant. Saamhorigheid en familieleden die elkaar liefdevol steunen, relaties die zich verdiepen.

Thuis verwerkt ze de verhalen tot een afscheidsrede. Dat schrijfproces kan uren duren. Pas wanneer ze het gevoel heeft dat het goed is, stuurt ze het concept ter goedkeuring naar de familie en wordt besproken hoe de dienst verder wordt ingevuld. Wendy kan hierbij adviseren voor de juiste balans tussen beeld, muziek, gesproken woord en stilte.
Voor Wendy voelt het schrijven en het spreken in het openbaar als een tweede natuur. Als kind schreef ze dagboeken vol en genoot ze van het geven van een spreekbeurt. Als vijftienjarige sprak ze al op de begrafenis van opa. Na jaren in loondienst werkzaam te zijn geweest als communicatieadviseur bij een groot commercieel bedrijf gooide ze in 2012 het roer om en begon ze haar eigen bedrijf als uitvaartspreker onder de naam Bijzondere Woorden. ‘Niet iedereen heeft de juiste woorden paraat tijdens belangrijke gebeurtenissen. Soms zijn de woorden er wel maar is de angst om tijdens het spreken te worden overvallen door emoties te groot.' Dan kan een professioneel spreker van toegevoegde waarde zijn.
Dat betekent overigens niet dat ze zelf nooit ontroert raakt tijdens een dienst. ‘Ja, dat gebeurt wel eens, ik heb namelijk geen hart van steen. Maar ik bereid mij goed voor en luister van te voren naar de muziek zodat ik daar niet door overmand word. ‘
Wendy zet zich altijd honderd procent in voor een mooi en waardig afscheid vanuit haar betrokkenheid, empathie en professionaliteit. ‘Het afscheid nemen is heel belangrijk voor de rouwverwerking van de naasten. Het moet in één keer goed zijn want er is geen tweede kans.'

Wethouder Berend Jan Bruggeman nam donderdag het eerste exemplaar van Doodgewone verhalen in ontvangst. In haar boek neemt Wendy de lezer mee in de wereld van het afscheid nemen en vertelt ze over haar ervaringen. Dit uiteraard met toestemming van de betrokkenen.
Het boek is te koop bij Boekhandel Dekker & Esbroek en Primera. Bestellen kan via www.bijzonderewoorden.nl/boek. Prijs: 17,50 Een deel van de opbrengst wordt geschonken aan de Stichting Ambulance Wens.